Survey indirizzata agli HR Manager di AIDP Abruzzo e Molise
Elaborata da: Alberta Ranieri e Silvia Mattioli
Evento TATTO - Brioni - Penne (Pe) 27 settembre 2013
I NUMERI
5 domande
33 Direttori del Personale intervistati
2 punti di vista: personale e aziendale
Punteggio da 1 a 5 (da un minimo di 1, affermazione per nulla condivisa a un massimo di 5, affermazione condivisa moltissimo)
1 - TOCCARE = EMOZIONARE
a) Quanto è importante per te emozionare,
spiegare concetti anche difficili trasferendo un certo pathos, motivare con
l’empatia?
4,6
b) Quanto è diffusa ed apprezzata nella tua azienda la capacità,
la competenza nel saper emozionare, coinvolgere empiricamente?
3,3
2 - TOCCARE = FISICITA' DEI RAPPORTI
In mondo così
dematerializzato, in cui si comunica real time attraverso smart phones, video conferenze, emails, ecc. è ancora importante avere un contatto umano?
Guardarsi negli occhi,
essere nello stesso posto e nello stesso tempo?
Quanto è importante per te? 4,8
E quanto per l'azienda in cui lavori? 3,5
3 - TATTO = EDUCAZIONE
Avere riguardo
per i colleghi, trattarli con tatto, è un atteggiamento apprezzato e ricambiato o, al contrario, viene frainteso con “debolezza” e può portare gli altri ad approfittarsene?
Quanto è vero per te ? 3,5
Quanto per l'azienda in cui lavori? 2,9
4 - TATTO = MOTIVAZIONE
Bisogna “toccare il portafoglio” per motivare i propri
dipendenti o “toccando una spalla”
riusciamo ad avere maggiore efficacia?
Quanto è vero per te? 3,8
Quanto per l'azienda in cui lavori? 3,6
5 - TOCCARE = POTERE
Può il tatto
determinare chi tra le parti ha il controllo della situazione? Chi detiene il “potere”?
Quanto è vero per te? 3,4
Quanto per l'azienda in cui lavori? 3,0
CONCLUSIONI…
L’affermazione maggiormente condivisa dal punto di
vista personale degli HR, che ottiene quasi il punteggio massimo (5), è:
«TOCCARE»=«FISICITA’
DEI RAPPORTI»
In questo tempo, nel nostro lavoro, risulta importante
avere un CONTATTO UMANO,
Segue
«TOCCARE»=«CAPACITA’
DI EMOZIONARE»
In questo tempo, nel nostro lavoro,
risulta importante
emozionarci e emozionare anche attraverso il contatto
E L'AZIENDA IN CUI LAVORIAMO?
Inaspettatamente
scopriamo che anche l’Azienda riconosce al tatto, al contatto, una sua
importanza nelle relazioni lavorative…
Che le
emozioni trasmesse attraverso il contatto umano possono giocare un ruolo
importante sul raggiungimento di obiettivi e sulle performance dei
collaboratori…
Una vera
rivoluzione se pensiamo al posto che poteva avere l’emozione in Azienda fino a
pochissimi anni fa…
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